Если приобретенный на нашем сайте товар не подошел вам или не соответствует вашим ожиданиям к нему, что не дает возможности использовать его по назначению и служить вашим целям, а также в случае приобретения некачественного товара вы можете вернуть его.
Возврату подлежат все категории товара, продажа которых осуществляется на нашем сайте.
Условиями возврата товара надлежащего качества, который по тем или иным причинам не подошел вам, являются:
- соблюдение 14-дневного срока с момента покупки;
- не пребывание товара в использовании и сохранения его товарного вида и потребительских свойств, пломб, ярлыков.
Условиями возврата товара ненадлежащего качества являются:
- осуществление этого в пределах установленного на него гарантийного срока / срока эксплуатации;
- соблюдение условий хранения товара, его эксплуатации и правил пользования им.
Вернуть товар вы можете, воспользовавшись услугами почтовой или курьерской доставки, расходы за которые, при возвращении некачественного товара, мы берем на себя, а также лично по месту нахождения нашего офиса по адресу: г. Хмельницкий, ул. Трудовая, 9.
Уплаченные вами средства будут возвращены вам на указанный счет не позднее следующего рабочего дня после получения нами товара.
Но, кроме возможности возврата товара, мы также советуем рассмотреть вариант его обмена. Такое предложение касается как товара надлежащего качества, который мы попробуем подобрать еще лучше, чтобы на этот раз он полностью удовлетворил ваши требования и подошел по всем параметрам, так и товара с определенными недостатками.
При первой ситуации цена на товар подлежит перечислению и, или вы осуществляете доплату, или мы возвращаем часть средств.
По второй же ситуации обмена товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не производится. А при замене товара на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки.